在金融行业日新月异的发展中,大家人寿以其前瞻的战略眼光和坚定的执行力,正引领着寿险业的新变革。近年来,大家人寿胸怀使命感、责任感,以优质高效服务夯实根基,在银保及个险渠道的高质量发展中主动求变、守正创新,不断提升金融服务民生福祉的能力水平。
银保渠道方面,大家人寿以能力构建为核心,通过提升培训赋能、资源整合和专业支持能力,打造了一支高产能、高素质的销售队伍。
大家人寿聚焦“渠道多元化、网点精细化、队伍专业化、费控结构化”四大能力建设,为银保业务的高质量发展奠定了坚实基础。在这一战略指导下,渠道全年续期保费同比大幅增长,产品13个月继续率、25个月继续率行业领先;渠道新单负债综合成本率、负债资金成本率均实现优化。
与此同时,大家人寿在独立代理人模式上的探索同样引人注目。面对传统个险渠道发展困境,公司积极响应政策号召,率先在业内探索独立代理人模式。通过扁平化的分账方式、事务所和合伙人的组织载体以及生态化的专业赋能体系,公司为代理人提供了全新的职业发展路径。这一模式下,代理人得以摆脱传统层级束缚,专注于提升自身专业能力,为客户提供全生命周期的保险保障服务。
随着市场的不断变化,大家人寿继续深化独立代理人模式的发展。在完成个人工商注册、开设保险专属代理店的基础上,大家人寿进一步推动代理人向高净值客户提供家族办公室服务。通过“三年六证”培育、MDRT养成、专属代理店建设到成立家族办公室及家族事务所,独立代理人的发展路径日渐清晰。这一创新举措不仅显著提升了客户服务的广度和深度,也为代理人提供了更广阔的发展空间。
在服务客户方面,大家人寿始终坚持以客户为中心的理念,构建了涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等保障范围的多种产品体系,不断创新服务理念、开拓养老生态,致力于为客户提供更全面、更贴心的服务。
同时,大家人寿还不断提升服务效率,优化客户体验,通过线上化服务让客户办理业务更加便捷。此外,公司还积极履行社会责任,通过开展“寻找理赔金家人”等活动,为客户送去温暖与关爱。
在金融服务中国式现代化的新征程中,大家人寿将继续锚定“金融强国”建设目标,围绕“高质量发展”主题不断优化业务发展、提炼特色服务,为构建更加美好的金融生态贡献力量。